平安福为家庭筑防线 两次重疾理赔与保费豁免显温情
未雨绸缪,为家庭筑起保护墙
2016年,J女士开始为家庭规划保险保障。她先后为自己和孩子投保了多份人寿保险,涵盖重疾、医疗和豁免等保障责任。2019年在代理人的推荐下,她又为自己投保了保额62万元的平安平安福19终身寿险,其中包含平安福重疾19、e生保续保版、住院日额18、豁免19等险种。2020年,命运给J女士一次严峻的考验,在一次体检中被诊断为甲状腺恶性肿瘤,幸运的是,保险的守护并未缺席,当公司收到理赔材料审核通过后,77万元理赔款及时到账,让她能够安心治疗。而她和孩子们的保单因附加了豁免保费险种,被豁免保费48.8万元,保障却持续有效。这份保险在她最虚弱时,无声地接过了守护家人的接力棒,减轻了家庭的经济负担。
信任延伸,为家人再添保障
亲身经历了保险带来的切实守护,J女士对保障的理解更为深刻,2024年她决定为爱人H先生在平安人寿也配置一份保险,她选择投保守护全能保险,保额30万元。
2025年初夏,H先生被确诊为骨髓瘤。家庭的阴霾时刻,守护全能重疾险的承诺再次兑现,30万元重疾理赔金迅速赔付到位,为急需的治疗费用提供了坚实后盾。与此同时,一个“意料之外,情理之中”的守护再次触发:H先生此前为孩子投保的少儿福上福保险,在他确诊重疾后,孩子保单后续高达19.4万元的保费也被豁免,孩子的保障权益丝毫不受影响。
平安人寿始终坚持以客户为中心的经营理念,致力于为客户带来"省心、省时、又省钱"的暖心服务,用专业让每个家庭拥有平安。为提升客户体验,深化消费者权益保护,公司推出消费者维权直达专线4001666333,配置专业客服坐席团队,快速响应、解决消费者咨询投诉问题,为消费者提供专业、高效的服务,让保险更有温度。
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